Абонентская плата
Минимальный
Хит! Базовый
Стандартный
Профессиональный
Номера и пользователи
Количество многоканальных номеров
1
1
1
1
Количество пользователей (или доп. многоканальных номеров)
3
7
15
30
Максимальное количество многоканальных номеров
не ограничено
не ограничено
не ограничено
не ограничено
Максимальное количество пользователей
не ограничено
не ограничено
не ограничено
не ограничено
Стоимость дополнительного многоканального номера/пользователя
100 руб./мес.
90 руб./мес.
80 руб./мес.
50 руб./мес.
Количество каналов на многоканальных номерах
100
100
100
100
Количество каналов на номерах пользователей
2
2
2
2
Характеристики
Интеграция с внешними системами по АР1
Определение номера звонящего (АОН)
Онлайн статистика по принятым/непринятым вызовам
Общая голосовая почта (автоответчик)
Многоуровневое голосовое меню
Количество голосовых меню
1
2
3
3
Дополнительный пакет опций «Голосовое меню»
250 руб./мес.
250 руб./мес.
250 руб./мес.
250 руб./мес.
Максимальное количество голосовых меню
16
17
18
18
Переадресация звонка по выбору звонящего
Переадресация звонка на голосовую почту
Переадресация звонка на сотрудника
Переадресация звонка на группу обзвона
Переадресация звонка на внешний номер
Переадресация по расписанию
Возможность донабора номера сотрудника из голосового меню(1УК)
Короткий номер для каждого голосового меню
Объединение пользователей в группы
Дополнительная «Группа пользователей»
150 руб./мес.
150 руб./мес.
150 руб./мес.
150 руб./мес.
Максимальное кол-во групп пользователей
16
17
18
18
Возможность объединять пользователей в группы
Короткий номер для каждой Группы пользователей
Перевод вызова на группу (вручную)
Алгоритмы распределения звонков в группе:
- Последовательный обзвон по списку
- Одновременно всем свободным
Саll-центр
Количество пользователей в группе Саll-центра
0
5
10
10
Дополнительные пользователи в группе Саll-центра:
5
1 500 руб./мес.
1 500 руб./мес.
1 500 руб./мес.
1 500 руб./мес.
10
2 500 руб./мес.
2 500 руб./мес.
2 500 руб./мес.
2 500 руб./мес.
50
6 000 руб./мес.
6 000 руб./мес.
6 000 руб./мес.
6 000 руб./мес.
100
10 500 руб./мес.
10 500 руб./мес.
10 500 руб./мес.
10 500 руб./мес.
150
15 000 руб./мес.
15 000 руб./мес.
15 000 руб./мес.
15 000 руб./мес.
Алгоритмы распределения звонков в группе Саll-центра:
- Последовательный обзвон по списку
- Одновременно всем свободным
Отдельное голосовое приветствие Саll-центра
Максимальное количество звонков в очереди
50
50
50
50
Автоинформатор о времени до ответа оператора
Автоинформатор о месте в очереди
Мелодия вызова при ожидании в очереди
Статистика по Саll-центру
Статистика по сотрудникам
Групповой АОН
Возможность для пользователей при исходящих звонках использовать в качестве АОНа общий номер компании
Возможность для разных групп при исходящих звонках использовать в качестве АОНа разные номера
Возможность загружать собственные мелодии
Количество мелодий включенных в тариф
0
0
0
0
Дополнительный пакет опций «Мелодия вызова»
300 руб./мес.
300 руб./мес.
300 руб./мес.
300 руб./мес.
Максимальное количество загруженных мелодий
15
15
15
15
Возможность устанавливать мелодии вместо гудков
Возможность устанавливать мелодию при удержании вызова
Возможность назначить мелодию нескольким пользователям
Запись разговоров
Кол-во пользователей с записью разговоров включенных в тариф
0
0
0
0
Дополнительный пользователь
500 руб./мес.
400 руб./мес.
300 руб./мес.
200 руб./мес.
Запись всех исходящих и входящих вызовов
Прослушивание записей онлайн в Личном кабинете
Облачное хранилище (записанные разговоры, факсы, почта)
Включено в тариф (Гб)
1
1
1
1
Увеличенный объем облачного хранилища:
5 Гб
200 руб./мес.
200 руб./мес.
200 руб./мес.
200 руб./мес.
50 Гб
500 руб./мес.
500 руб./мес.
500 руб./мес.
500 руб./мес.
200 Гб
1 000 руб./мес.
1 000 руб./мес.
1 000 руб./мес.
1 000 руб./мес.
500 Гб
1 500 руб./мес.
1 500 руб./мес.
1 500 руб./мес.
1 500 руб./мес.
Аудиоконференция
Количество пользователей одновременно участвующих в конференции
3
5
7
7
Дополнительные участники конференции:
15
1 000 руб./мес.
1 000 руб./мес.
1 000 руб./мес.
1 000 руб./мес.
30
1 500 руб./мес.
1 500 руб./мес.
1 500 руб./мес.
1 500 руб./мес.
50
2 000 руб./мес.
2 000 руб./мес.
2 000 руб./мес.
2 000 руб./мес.
75
2 500 руб./мес.
2 500 руб./мес.
2 500 руб./мес.
2 500 руб./мес.
Количество кодов конференции на одном номере
не ограничено
не ограничено
не ограничено
не ограничено
Виджет «Звонок с сайта»
Дополнительный виджет5
500 руб./мес.
500 руб./мес.
500 руб./мес.
500 руб./мес.
Факс
Количество факсов включенных в тариф
1
1
1
1
Дополнительный пакет опций «Факс»
150 руб./мес.
150 руб./мес.
150 руб./мес.
150 руб./мес.
Сохранение факсов в облачном хранилище
Настройки пользователей
Ограничение вызовов по заданным направлениям
Стандартная переадресация вызовов с одного номера пользователя на другой
Одновременный и последовательный поиск пользователя по нескольким номерам
Эксперт
Выборочная переадресация с одного номера пользователя на другой
Эксперт
Черные / Белые списки
Эксперт
Стоимость пакета "Эксперт"
35 руб./мес.
35 руб./мес.
35 руб./мес.
35 руб./мес.
Дополнительный номер
Эксперт
Эксперт
Эксперт
Эксперт
Количество голосовых кампаний включенных в тариф
0
0
0
0
Активация услуги
500 руб./мес.
500 руб./мес.
500 руб./мес.
500 руб./мес.
СКМ - коннектор (в раздел "Характеристики")