Регион: Москва

8 495 755 000 4

Абонентская служба

Ваш город — Москва?
Да Изменить

Самый востребованный сейчас Тариф «VIP L»

Рады представить новый сбалансированный тариф «VIP L» для тех кто привык быть всегда на связи, но при этом мало платить

Горячее предложение для Вас Тариф «VIP XL»

Если Вы собираетесь в путешествие или часто посещаете все регионы России и зарубежья, то именно этот тариф Ваш!

Лучшее предложение сезона Тариф «VIP XXL»

Уникальное предложение от нашей компании для деловых людей и путешественников. Мы гарантируем, что таких условий Вам никто больше не предложит.

Облачная АТС

«Облачная АТС» — комплексное решение для быстрой организации телефонии в офисах вашей компании без дорогостоящего оборудования и прокладки проводов. Виртуальная АТС позволит вам обрабатывать до 100 входящих вызовов одновременно, настроить голосовое приветствие и умное распределение вызовов между отделами, сотрудниками или регионами, записывать и прослушивать звонки, снимать статистику и анализировать эффективность работы ваших сотрудников и эффективность рекламных кампаний.

Преимущества «Облачной АТС»

Запись разговоров и статистика звонков
Полная или выборочная запись телефонных разговоров позволит вам контролировать качество обслуживания клиентов и повысить уровень вашего сервиса.
Голосовой помощник для клиентов
Голосовое меню поможет связаться с нужным отделом или сотрудником, распределит звонок по типу обращения, а заодно расскажет о важных новостях и предложениях.
Распределение звонков
Объединяйте сотрудников в группы и устанавливайте различные правила распределения звонков между ними.
Аудиоконференции
С помощью аудиоконференции вы можете проводить переговоры с партнерами, собирать совещания, обучать сотрудников, проводить планерки без необходимости собираться в одном офисе.
Многоканальные номера
Вам всегда смогут дозвониться. Подключайте номера любого города, откуда вы хотели бы получать звонки и заказы. Принимайте звонки на городской номер компании, находясь в любой точке мира, благодаря гибким возможностям переадресации.
Номер 8-800
Номер 8-800 — это единый бесплатный номер для ваших клиентов со всей России. Клиенты обращаются чаще и не стремятся поскорее завершить разговор, если звонок для них бесплатный. Создайте имидж солидной компании, разместив запоминающийся номер в коде 800 на вашем сайте и в рекламе.
Облачное хранилище
Услуга обеспечит вам значительное сокращение затрат на создание и техническое обслуживание инфраструктуры, повысит гибкость бизнес-процессов и предоставит круглосуточный доступ к данным вне зависимости от местонахождения.
Обратный звонок с сайта
Виджет обратного звонка позволяет клиенту мгновенно и бесплатно связаться с представителем вашей компании. Клиент оставляет номер телефона на сайте, а система автоматически соединяет его со свободным менеджером менее, чем за 30 секунд. Все контакты, оставленные вашими потенциальными клиентами, сохраняются в системе.

Тарифы на услугу «Облачная АТС»

Абонентская плата
Минимальный
Хит! Базовый
Стандартный
Профессиональный
Номера и пользователи
Количество многоканальных номеров
1
1
1
1
Количество пользователей (или доп. многоканальных номеров)
3
7
15
30
Максимальное количество многоканальных номеров
не ограничено
не ограничено
не ограничено
не ограничено
Максимальное количество пользователей
не ограничено
не ограничено
не ограничено
не ограничено
Стоимость дополнительного многоканального номера/пользователя
100 руб./мес.
90 руб./мес.
80 руб./мес.
50 руб./мес.
Количество каналов на многоканальных номерах
100
100
100
100
Количество каналов на номерах пользователей
2
2
2
2
Характеристики
Интеграция с внешними системами по АР1
Определение номера звонящего (АОН)
Онлайн статистика по принятым/непринятым вызовам
Общая голосовая почта (автоответчик)
Черные / Белые списки
Многоуровневое голосовое меню
Количество голосовых меню
1
2
3
3
Дополнительный пакет опций «Голосовое меню»
250 руб./мес.
250 руб./мес.
250 руб./мес.
250 руб./мес.
Максимальное количество голосовых меню
16
17
18
18
Голосовое приветствие
Переадресация звонка по выбору звонящего
Переадресация звонка на голосовую почту
Переадресация звонка на сотрудника
Переадресация звонка на группу обзвона
Переадресация звонка на внешний номер
Переадресация по расписанию
Возможность донабора номера сотрудника из голосового меню(1УК)
Короткий номер для каждого голосового меню
Объединение пользователей в группы
Количество групп
1
2
3
3
Дополнительная «Группа пользователей»
150 руб./мес.
150 руб./мес.
150 руб./мес.
150 руб./мес.
Максимальное кол-во групп пользователей
16
17
18
18
Возможность объединять пользователей в группы
Короткий номер для каждой Группы пользователей
Перевод вызова на группу (вручную)
Алгоритмы распределения звонков в группе:
- Последовательный обзвон по списку
- Случайный выбор
- Одновременно всем свободным
- Равномерный
- По приоритету
Саll-центр
Количество пользователей в группе Саll-центра
0
5
10
10
Дополнительные пользователи в группе Саll-центра:
5
1 500 руб./мес.
1 500 руб./мес.
1 500 руб./мес.
1 500 руб./мес.
10
2 500 руб./мес.
2 500 руб./мес.
2 500 руб./мес.
2 500 руб./мес.
50
6 000 руб./мес.
6 000 руб./мес.
6 000 руб./мес.
6 000 руб./мес.
100
10 500 руб./мес.
10 500 руб./мес.
10 500 руб./мес.
10 500 руб./мес.
150
15 000 руб./мес.
15 000 руб./мес.
15 000 руб./мес.
15 000 руб./мес.
Алгоритмы распределения звонков в группе Саll-центра:
- Последовательный обзвон по списку
- Случайный выбор
- Одновременно всем свободным
- Равномерный
Отдельное голосовое приветствие Саll-центра
Очередь вызовов
Максимальное количество звонков в очереди
50
50
50
50
Автоинформатор о времени до ответа оператора
Автоинформатор о месте в очереди
Мелодия вызова при ожидании в очереди
Статистика по Саll-центру
Статистика по сотрудникам
Групповой АОН
Возможность для пользователей при исходящих звонках использовать в качестве АОНа общий номер компании
Возможность для разных групп при исходящих звонках использовать в качестве АОНа разные номера
Возможность загружать собственные мелодии
Количество мелодий включенных в тариф
0
0
0
0
Дополнительный пакет опций «Мелодия вызова»
300 руб./мес.
300 руб./мес.
300 руб./мес.
300 руб./мес.
Максимальное количество загруженных мелодий
15
15
15
15
Возможность устанавливать мелодии вместо гудков
Возможность устанавливать мелодию при удержании вызова
Возможность назначить мелодию нескольким пользователям
Запись разговоров
Кол-во пользователей с записью разговоров включенных в тариф
0
0
0
0
Дополнительный пользователь
500 руб./мес.
400 руб./мес.
300 руб./мес.
200 руб./мес.
Запись всех исходящих и входящих вызовов
Прослушивание записей онлайн в Личном кабинете
Облачное хранилище (записанные разговоры, факсы, почта)
Включено в тариф (Гб)
1
1
1
1
Увеличенный объем облачного хранилища:
5 Гб
200 руб./мес.
200 руб./мес.
200 руб./мес.
200 руб./мес.
50 Гб
500 руб./мес.
500 руб./мес.
500 руб./мес.
500 руб./мес.
200 Гб
1 000 руб./мес.
1 000 руб./мес.
1 000 руб./мес.
1 000 руб./мес.
500 Гб
1 500 руб./мес.
1 500 руб./мес.
1 500 руб./мес.
1 500 руб./мес.
Аудиоконференция
Количество пользователей одновременно участвующих в конференции
3
5
7
7
Дополнительные участники конференции:
15
1 000 руб./мес.
1 000 руб./мес.
1 000 руб./мес.
1 000 руб./мес.
30
1 500 руб./мес.
1 500 руб./мес.
1 500 руб./мес.
1 500 руб./мес.
50
2 000 руб./мес.
2 000 руб./мес.
2 000 руб./мес.
2 000 руб./мес.
75
2 500 руб./мес.
2 500 руб./мес.
2 500 руб./мес.
2 500 руб./мес.
Количество кодов конференции на одном номере
не ограничено
не ограничено
не ограничено
не ограничено
Виджет «Звонок с сайта»
Количество виджетов5
Дополнительный виджет5
500 руб./мес.
500 руб./мес.
500 руб./мес.
500 руб./мес.
Факс
Количество факсов включенных в тариф
1
1
1
1
Дополнительный пакет опций «Факс»
150 руб./мес.
150 руб./мес.
150 руб./мес.
150 руб./мес.
Прием факсов на email
Сохранение факсов в облачном хранилище
Настройки пользователей
Короткие номера
Ограничение вызовов по заданным направлениям
Стандартная переадресация вызовов с одного номера пользователя на другой
Одновременный и последовательный поиск пользователя по нескольким номерам
Эксперт
Выборочная переадресация с одного номера пользователя на другой
Эксперт
Черные / Белые списки
Эксперт
Перевод вызова
Стоимость пакета "Эксперт"
35 руб./мес.
35 руб./мес.
35 руб./мес.
35 руб./мес.
Дополнительный номер
Эксперт
Эксперт
Эксперт
Эксперт
Количество голосовых кампаний включенных в тариф
0
0
0
0
Активация услуги
500 руб./мес.
500 руб./мес.
500 руб./мес.
500 руб./мес.
СКМ - коннектор (в раздел "Характеристики")

1. Абонентская плата взимается по окончанию расчетного периода (месяц). За оказанные услуги Оператор ежемесячно (по истечении расчетного периода - месяца оказания услуг) выставляет Абоненту счет в соответствии с действующими тарифами Оператора. Счет должен быть оплачен Абонентом в течение 25 дней с момента его выставления, если иной срок не предусмотрен Договором.

2. При наличии в течение расчетного периода блокировок абонентского номера по желанию Абонента/инициативе Оператора (в случаях, предусмотренных Договором и действующим законодательством), за исключением блокирования номера по причине несвоевременной оплаты счета, абонентская плата рассчитывается посуточно. В случае блокирования абонентского номера по причине несвоевременной оплаты счета - взимается в полном объеме.

3. Оплата производится в рублях. Цены и тарифы указаны в рублях с учетом НДС и не включают в себя надбавку к тарифам в размере 1,2%. При расчете стоимости услуг применяется цена без учета НДС, полученная путем деления указанной в прайс-листе цены на 1,18 и математического округления с точностью до копеек. Расчетная стоимость услуг не учитывает возможных скидок и бонус.

4. Вызовы, переадресованные внутри закрытой группы в рамках домашнего филиала, не тарифицируются. Переадресованные вызовы на остальные номера тарифицируются в соответствии с тарифным планом Абонента на услугу «Переадресация вызова».

5. Суммарное максимальное количество виджетов -15.

* За исключением респ.Крым и г.Севастополь.

Заказать услугу

Закажите услугу Облачная АТС

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Dignissimos distinctio, quisquam quos quis. Eum laboriosam dolorum dolores consectetur maiores doloremque nisi possimus praesentium sapiente distinctio ad, quos quasi sit a aut impedit, architecto natus unde ab numquam incidunt ipsum quo?

Нажимая на кнопку "Отправить", вы подтверждаете, что ознакомились и соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и даете согласие на обработку персональных данных.

Выберите Ваш город

Мы будем рады ответить на любые возникшие у Вас вопросы по телефону:

8 (495) 755 000 4

Укажите ваши контакты и наш звонок не заставит себя ждать

ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН "О СВЯЗИ" от 07.07.2003 N 126-ФЗ

С 1 июня 2018 г. вступил в силу Федеральный закон от 29.07.2017 N 245-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи».

Данным Законом внесены значительные изменения в порядок оказания услуг мобильной связи.
Оказание услуг мобильной связи возможно при проведении достоверной идентификации пользователей и абонентов-физическихлиц (далее вместе «пользователи»).
После (или во время) заключения договора оператору связи предоставляются сведения о пользователях, после чего оператор обязан провести проверку их достоверности.
Устанавливается запрет на приём наличных платежей от юридических лиц и ИП за услуги мобильной связи в случае отсутствия сведений о пользователях по всем номерам договора.

Кроме этого, оператор мобильной связи в своей деятельности также должен руководствоваться положениями Федерального закона от 07.08.2001 N 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» (далее — «115-ФЗ»), что определено ст. 5 115-ФЗ.
В качестве обязательного ст. 3 и ч.1 ст. 7 115-ФЗ установлено требование по идентификации клиентов, их представителей и иных лиц.

Совокупность указанных нормативных актов обязывает операторов связи с 1 июня 2018 г:
для новых подключений — ограничить оказание услуг связи, если в течение 15 дней не будут предоставлены данные по пользователям номеров или ответственного лица по договору;
для действующих подключений — не принимать оплату за услуги мобильной связи наличными платежами, а также не оказывать финансовых услуг (в том числе услуг Мобильной коммерции).